Regulamin Kasyna X3Bet
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego X3Bet Casino, dostępnego pod adresem x3betcasino.com.pl, prowadzonego przez Mediona LTD z siedzibą na Cyprze. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z jego treścią.
Definicje
- Kasyno / Operator – Mediona LTD, spółka zarejestrowana na Cyprze, prowadząca działalność w zakresie gier hazardowych online na podstawie licencji Tobique Gaming Commission (Nowy Brunszwik, Kanada).
- Gracz / Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zarejestrowała konto w Kasynie i korzysta z jego usług.
- Konto Gracza – indywidualne konto założone przez Gracza w Kasynie, służące do dokonywania wpłat, wypłat i uczestnictwa w grach.
- Bonus – dodatkowe środki lub darmowe spiny przyznawane Graczowi na warunkach określonych w Regulaminie oraz w regulaminie danego bonusu.
- Wymóg obrotu (wagering requirement) – liczba określająca, ile razy Gracz musi postawić środki bonusowe (lub ich równowartość) przed możliwością wypłaty wygranych.
Zasady ogólne
- Rejestracja w Kasynie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Gracz zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie zmian.
- Kasyno zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Gracza przed dokonaniem wypłaty środków (procedura KYC). Weryfikacja może obejmować żądanie przesłania kopii dowodu osobistego, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz potwierdzenia metody płatności.
- Gracz może posiadać tylko jedno konto w Kasynie. Założenie wielu kont może skutkować ich blokadą.
- Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu do konta Gracza, jeśli doszło do niego z winy Gracza (np. udostępnienie hasła).
Wiek i ograniczenia terytorialne
- Z usług Kasyna mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18. rok życia. Kasyno może zweryfikować wiek Gracza w dowolnym momencie.
- Kasyno nie świadczy usług w krajach, w których hazard online jest zakazany. Gracz ponosi odpowiedzialność za sprawdzenie, czy korzystanie z Kasyna jest zgodne z prawem jego miejsca zamieszkania.
- Kasyno może stosować ograniczenia geograficzne dla niektórych gier lub promocji.
Rejestracja i konto Gracza
- Aby założyć konto, należy wypełnić dwuetapowy formularz rejestracyjny: podać adres e-mail i hasło, a następnie uzupełnić dane osobowe (imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu).
- Po rejestracji Gracz otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail. Konto jest aktywowane po kliknięciu w link aktywacyjny.
- Gracz zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
- Kasyno może zażądać dodatkowych dokumentów w celu weryfikacji konta przed pierwszą wypłatą.
Wpłaty i wypłaty
- Minimalna wpłata wynosi 42 zł (lub równowartość w innej walucie) dla większości metod płatności.
- Wpłaty są przetwarzane natychmiastowo, z wyjątkiem przelewów bankowych, które mogą trwać 1–3 dni robocze.
- Minimalna wypłata wynosi 84 zł (lub równowartość), z wyjątkiem przelewu bankowego, gdzie minimalna kwota to 1 260 zł.
- Wypłaty są realizowane do 48 godzin po zatwierdzeniu, a pierwsza wypłata może być opóźniona ze względu na procedurę KYC.
- Przed pierwszą wypłatą Gracz musi dokonać jednokrotnego obrotu kwotą depozytu.
- Kasyno nie pobiera opłat za wpłaty i wypłaty.
Metody płatności
| Metoda | Minimalna wpłata | Czas wpłaty | Minimalna wypłata | Czas wypłaty |
|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 42 zł | Natychmiast | 84 zł | Do 48 h |
| Skrill | 42 zł | Natychmiast | 84 zł | Do 48 h |
| Neteller | 42 zł | Natychmiast | 84 zł | Do 48 h |
| MiFinity | 42 zł | Natychmiast | 84 zł | Do 48 h |
| Revolut | 42 zł | Natychmiast | 84 zł | Do 48 h |
| Przelew bankowy | 42 zł | 1–3 dni | 1 260 zł | Do 3 dni |
| Bitcoin (BTC) | 42 zł | Natychmiast* | 84 zł | Do 48 h |
| Ethereum (ETH) | 42 zł | Natychmiast* | 84 zł | Do 48 h |
| Litecoin (LTC) | 42 zł | Natychmiast* | 84 zł | Do 48 h |
| Tether (USDT) | 42 zł | Natychmiast* | 84 zł | Do 48 h |
| USD Coin (USDC) | 42 zł | Natychmiast* | 84 zł | Do 48 h |
*Natychmiast po potwierdzeniach w sieci blockchain.
Bonusy i promocje – zasady ogólne
- Wszelkie bonusy i promocje oferowane przez Kasyno podlegają odrębnym regulaminom, które stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
- Bonusy przyznawane są wyłącznie raz na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie.
- Aby skorzystać z bonusu, Gracz musi spełnić określone warunki, w tym minimalną wpłatę, wymóg obrotu oraz ograniczenia czasowe.
- W przypadku naruszenia warunków bonusu Kasyno może anulować przyznany bonus i wygrane z niego pochodzące.
- Gracz nie może łączyć kilku bonusów jednocześnie, chyba że regulamin danego bonusu stanowi inaczej.
Pakiet powitalny kasyna
Pakiet powitalny kasyna składa się z bonusu od pierwszego depozytu oraz darmowych spinów. Poniżej przedstawiamy warunki:
- Bonus od depozytu: 100% do 2 500 zł.
- Darmowe spiny: 200 darmowych spinów, wydawanych partiami po 20 dziennie przez 10 dni. Każda partia ważna 24 godziny od momentu przyznania.
- Minimalna wpłata: 84 zł.
- Wymóg obrotu: 35-krotność sumy depozytu i bonusu (35x D+B).
- Wymóg obrotu dla wygranych z darmowych spinów: 40-krotność wygranej.
- Maksymalna wypłata z bonusu: 6-krotność kwoty bonusu (np. przy bonusie 2 500 zł maksymalna wypłata wynosi 15 000 zł).
- Aktywacja: Bonus aktywowany ręcznie w kasjerze; nie jest wymagany kod promocyjny.
- Wykluczone metody płatności: Niektóre metody płatności mogą być wyłączone z możliwości skorzystania z bonusu. Szczegóły dostępne w regulaminie bonusu.
Tygodniowy reload – darmowe spiny
- Warunek: Depozyt od 84 zł od poniedziałku do czwartku.
- Nagroda: 50 darmowych spinów.
- Wymóg obrotu: 40x na wygrane z darmowych spinów.
- Maksymalna wypłata: 10-krotność wygranej z darmowych spinów.
Weekendowy reload
- Warunek: Depozyt od 84 zł od piątku do niedzieli.
- Nagroda: 50% do 2 940 zł + 50 darmowych spinów.
- Wymóg obrotu: 40x (depozyt + bonus).
Tygodniowy cashback VIP
Cashback VIP przyznawany jest w każdy poniedziałek na podstawie poziomu programu VIP:
| Poziom VIP | Cashback | Maksymalna kwota | Wymóg obrotu |
|---|---|---|---|
| Level 3 | 5% | 4 200 zł | 5x |
| Level 4 | 15% | 12 600 zł | 3x |
| Level 5 | 15% | 12 600 zł | 1x |
Bonus powitalny na sporty
- Warunek: Pierwszy depozyt wyłącznie na zakłady sportowe; wybierany zamiast bonusu kasynowego przy rejestracji.
- Nagroda: 150% do 840 zł.
- Wymóg obrotu: 5-krotność kwoty bonusu.
- Zastosowanie: Wyłącznie do zakładów sportowych.
Odpowiedzialna gra
Kasyno X3Bet promuje odpowiedzialną grę i zaleca Graczom ustawienie osobistych limitów przed rozpoczęciem gry. W ramach polityki odpowiedzialnej gry Kasyno oferuje możliwość samowykluczenia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres obsługi klienta. Samowykluczenie oznacza zablokowanie dostępu do konta na określony czas lub bezterminowo. Kasyno nie oferuje obecnie możliwości ustawienia limitów depozytów ani limitów czasu gry bezpośrednio w koncie. Zachęcamy do korzystania z zewnętrznych narzędzi wspierających kontrolę nad hazardem.
Ograniczenia odpowiedzialności
- Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu spowodowane awariami technicznymi, konserwacją lub działaniem siły wyższej.
- Kasyno nie odpowiada za straty wynikające z błędów Gracza podczas dokonywania transakcji lub udziału w grach.
- Maksymalna odpowiedzialność Kasyna wobec Gracza ogranicza się do kwoty wpłaconych przez niego depozytów, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Postanowienia końcowe
- Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. O zmianach Gracz zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa cypryjskiego.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Kasyna będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
- Kontakt z Kasynem możliwy jest za pośrednictwem czatu na żywo 24/7 lub poczty elektronicznej.
Polityka prywatności
Dane osobowe Graczy są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Kasyno zbiera dane niezbędne do świadczenia usług, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu oraz dane dotyczące transakcji. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Gracza, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem. Gracz ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Postanowienia dotyczące gier
- Wszystkie gry oferowane w Kasynie działają w oparciu o certyfikowany generator liczb losowych (RNG), który zapewnia losowość wyników.
- Gracz zobowiązuje się do przestrzegania zasad poszczególnych gier oraz do niepodejmowania działań mających na celu oszustwo lub manipulację.
- Kasyno zastrzega sobie prawo do anulowania wygranych w przypadku stwierdzenia naruszenia zasad gry.
Zakazane działania
Zabronione jest:
- zakładanie wielu kont,
- wykorzystywanie błędów technicznych lub oprogramowania do uzyskania nieuczciwej przewagi,
- pranie pieniędzy,
- udostępnianie konta osobom trzecim,
- stosowanie obraźliwego lub agresywnego języka wobec pracowników Kasyna.
Reklamacje i rozstrzyganie sporów
Gracz ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Kasyna lub rozliczenia gry. Reklamacje należy kierować na adres e-mail obsługi klienta. Kasyno rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. W przypadku nierozwiązania sporu polubownie, Gracz może zwrócić się do organu wydającego licencję – Tobique Gaming Commission.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Kasyna. Kasyno informuje, że gry hazardowe mogą wiązać się z ryzykiem utraty środków finansowych. Zachęcamy do gry odpowiedzialnej i korzystania z narzędzi samokontroli.
